Όροι και Προϋποθέσεις

Η πρόσβαση στην Ιστοσελίδα και η διενέργεια αγορών προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα papadakis.gr , υπόκεινται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις  καθώς και στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Απορρήτου που αποτελούν ενιαίο σύνολο (στο εξής αναφερόμενα συνολικά ως οι «Όροι και Προϋποθέσεις»)

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος μας προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των κατωτέρω όρων, χωρίς καμία εξαίρεση, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά. Σε περίπτωση διαφωνίας ή επιφύλαξή σας για μέρος ή για το σύνολο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων παρακαλείσθε να απέχετε από την διενέργεια αγορών από το ηλεκτρονικό κατάστημα ή/και εν γένει από την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα, άλλως η αποδοχή όλων των Όρων και Προϋποθέσεων από εσάς είναι ανεπιφύλακτη.

Πολιτική Τιμών

  • Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%).
  • Η papadakis.gr διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Όροι εγγύησης

  • Όλα μας τα προϊόντα καλύπτονται από της εγγύηση της κατασκευάστριας εταιρείας η οποία και είναι υπεύθυνη για την επισκευή του προϊόντος από τα επίσημα service της εκάστοτε αντιπροσωπείας τους. Οι εγγυήσεις παρέχονται από τους ίδιους τους κατασκευαστές ή τους αντιπροσώπους (εισαγωγείς) των προϊόντων με δική τους ευθύνη.Η Εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη σε σχέση με την συμμόρφωση των κατασκευαστών και εισαγωγέων στις υποχρεώσεις τους που τίθενται από το νόμο σε σχέση με τις εγγυήσεις. Επισημαίνεται ότι ο χρόνος εγγύησης αποδεικνύεται αποκλειστικά και μόνον από την ημερομηνία της απόδειξης αγοράς του προϊόντος.Αντικατάσταση του προϊόντος γίνεται μόνο μετά από έλεγχο και έκκριση του επίσημου service της εκάστοτε αντιπροσωπείας τους.Η ισχύς της εγγύησης αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος που αναγράφεται στο παραστατικό πώλησης.

Πολιτική Επιστροφών

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης  εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα θα πρέπει βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία να μην έχουν ανοιχτεί, χρησιμοποιηθεί, υποστεί αλλοιώσεις – φθορές ή προσθήκες.

Εξαιρέσεις από την υπαναχώρηση: ΔΕΝ χωρεί υπαναχώρηση σε προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, όπως τα είδη προσωπικής φροντίδας όπως : κοπτικές-κουρευτικές μηχανές, αποτριχωτικές μηχανές, ξυριστικές μηχανές, , βούρτσες, οδοντόβουρτσες και θερμόμετρα, ακουστικά ενσύρματα, ακουστικά Bluetooth.

Το προϊόν αποστέλνεται με δικά σας έξοδα, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, εσωκλείοντας αντίγραφο της  απόδειξης αγοράς ή του τιμολογίου.

Σε περίπτωση υπαιτιότητας της papadakis.gr , εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις και γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος, ο καταναλωτής δικαιούται να λάβει πιστωτικό σημείωμα ίσης αξίας για αγορά άλλου/ων προϊόντος/ων. είτε να επιστραφεί το ποσό μέσω τραπεζικής κατάθεσης.

Σε περίπτωση που σας παραδοθεί κάποιο ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν σχετικά με το προϊόν και το πρόβλημα που παρουσιάστηκε.

Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών ή σε περίπτωση που η papadakis.gr, κατά την απόλυτη κρίση της, θεωρήσει ότι ο πελάτης καταχράται το δικαίωμα επιστροφής ή δρα κακόπιστα διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος ακόμα κι αν πληρούνται οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις.

Η αποδοχή επιστροφής προϊόντος θεωρείται προσωρινή έως ότου επιβεβαιωθεί ύπαρξη προβλήματος από τεχνικούς των κατασκευαστών με τους οποίους η εταιρεία συνεργάζεται και οριστική μετά τον έλεγχο, με τη έκδοση πιστωτικού.

Σε περίπτωση που το προϊόν παραβαίνει τους όρους επιστροφών ή εγγύησης και κριθεί ακατάλληλο προς επιστροφή, τότε αυτό θα επιστρέφεται στον πελάτη. Τα μεταφορικά θα επιβαρύνουν τον ίδιο.

Παρακαλώ συμπληρώστε την φόρμα εδώ για να ζητήσετε Αριθμό Έγκρισης Επιστροφής Προϊόντων

Οποιαδήποτε αναφορά ή διασύνδεση (link) με άλλο site, παρέχεται για την διευκόλυνσή των χρηστών μας και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται στα site αυτά.

GDPR – Ενημερωτικό Σημείωμα

Η επιχείρηση με την επωνυμία ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ, η οποία εδρεύει στην ΕΠΙΜΕΝΙΔΟΥ 27 στον ΑΓΙΟ ΝΙΚΟΛΑΟ, ΤΚ72100 ΑΦΜ 077226304, ΓΕΜΗ 116500841000 (εφεξής η «Επιχείρηση»), δραστηριοποιείται στην εμπορία ηλεκτρικών, ηλεκτρονικών και οικιακών συσκευών, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας συμμορφώνεται με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679) για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Πότε και ποια δεδομένα σας συλλέγουμε;

Κατά την επίσκεψή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα συλλέγουμε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

  •     Για την αποστολή προσφοράς που έχετε αιτηθεί στην Επιχείρηση. Για το σκοπό αυτό μας παρέχετε τα δεδομένα σας προκειμένου να σας αποστείλλουμε / ενημερώσουμε αναφορικά με τα προϊόντα για τα οποία εκδηλώσατε ενδιαφέρον,
  • Για την έκδοση του παραστατικού αγοράς. Μας παρέχετε τα απαραίτητα δεδομένα για την αντιστοίχηση του παραστατικού με την εγγύηση του προϊόντος,
  • Για την αποστολή των αγορών σας. Συλλέγουμε τα απαραίτητα δεδομένα για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης,
  • Για να λαμβάνετε ενημερωτικό υλικό, νέα και προσφορές (π.χ. μέσω newsletter) ή και της επιχείρησής μας, μέσω e-mail / SMS / VIBER / Τηλεφωνικά

Για όλες τις ανωτέρω επεξεργασίες, η χορήγηση των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται απ’ ευθείας από εσάς.

Σε περίπτωση αποστολής προϊόντος με παραλήπτη διαφορετικό από τον πελάτη ο οποίος πραγματοποίησε την αγορά, μας παρέχετε κατά την αγορά τα αντίστοιχα δεδομένα του παραλήπτη προκειμένου να εκτελεστεί η παράδοσή της.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Διατηρούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά και μόνο για το χρονικό διάστημα, το οποίο είναι απαραίτητο ανάλογα με το σκοπό της επεξεργασίας και προς κάλυψη φορολογικών και λοιπών υποχρεώσεων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας με βάση την εκάστοτε φορολογική ή άλλη σχετική νομοθεσία ή / και διάταξη.

Τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει για την αποστολή του άνω ενημερωτικού προωθητικού υλικούή και newsletter, τηρούνται μέχρι να λάβουμε γραπτό αίτημά σας για την διακοπή αποστολής ενημερωτικού υλικού / προσφορών ή και διαγραφή τους ή και την ενεργοποίηση της επιλογής unsubscribe, εφόσον αφορά σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας;

Πρόσβαση στα δεδομένα σας δύναται να έχουν εταιρίες εξυπηρέτησης των δραστηριοτήτων του Υπευθύνου Επεξεργασίας και μόνο για το σκοπό αυτό, οι οποίες δεσμεύονται για την ασφάλεια των δεδομένων σας εφαρμόζοντας όλα τα σύγχρονα και κατάλληλα για τους σκοπούς της επεξεργασίας τεχνικά και οργανωτικά μέτρα.

Δικαιώματα υποκειμένων των δεδομένων

Τα υποκείμενα των δεδομένων δύνανται να ασκήσουν οποιαδήποτε στιγμή τα δικαιώματά τους όπως αυτά προβλέπονται στα άρθρα 12 έως 23 του ΓΚΠΔ.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να αποστείλετε έγγραφο αίτημα στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας της Επιχείρησης:

Διατηρούμε το δικαίωμα:
α) να μεταβάλλουμε οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση του επισκέπτη, μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης οι οποίες αλλαγές θα ισχύουν από την ανάρτησή τους.
β) να ανανεώσουμε ή αναβαθμίσουμε ή περιορίσουμε μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου και των προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Υπεύθυνος: ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ                          Διεύθυνση  : ΕΠΙΜΕΝΙΔΟΥ 27 / ΑΓΙΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ

Τηλέφωνο: 2841023684                                              E-mail: papadakis (at) hotmail.gr

Σε περίπτωση παραβίασης των διατάξεων του Κανονισμού 679/2016, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή  http://www.dpa.gr/

Η Επιχείρησή μας θα σας γνωστοποιήσει έγκαιρα τυχόν υψηλού κινδύνου παραβίαση των προσωπικών σας δεδομένων.

Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙ ΕΑΝ ΔΕΝ ΛΑΒΕΙ ΤΟ ΝΟΜΙΜΟ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ (ΑΠΟΔΕΙΞΗ – ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ)

 

CONSUMER IS NOT OBLIGED TO PAY IF THE NOTICE OF PAYMENT HAS NOT BEEN RECEIVED

(RECEIPT – INVOICE)

 

ΦΕΚ Νο 3313/12.12.12